PIAGAM PELANGGAN

  1. Memastikan kemampuan sektor perumahan melalui penggubalan dasar-dasar dan perundangan serta penguatkuasaan undang-undang berkaitan sektor perumahan bagi memastikan pembangunan perumahan yang mencukupi, berkualiti, mampu dan selamat bagi semua golongan masyarakat.

  2. Membuat perancangan dan pelaksanaan program-program perumahan awam kos rendah untuk memenuhi keperluan golongan berpendapatan rendah.
  3. Memastikan kemajuan pelaksanaan program-program perumahan swasta berjalan lancar.
  4. Meluluskan semua permohonan Lesen Pemaju Perumahan, Permit Iklan dan Jualan dan permohonan-permohonan lain yang berkaitan yang lengkap dalam tempoh 7 hari bekerja daripada tarikh terima permohonan.
  5. Memberi maklumbalas kepada sebarang pertanyaan dan aduan dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh pertanyaan dan aduan diselesaikan dalam tempoh 1 bulan hingga 12 bulan (bergantung kepada kes, pertanyaan atau aduan).

  6. Meluluskan semua permohonan pinjaman perumahan yang lengkap dan memenuhi syarat-syarat skim ini dalam tempoh 17 hari bekerja dari tarikh terima permohonan.
  
PENAFIAN : Kerajaan Malaysia dan Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan atau kerosakan yang dialami kerana menggunakan maklumat dalam laman ini.
Paparan Terbaik Pada Resolusi Minima 800 X 600 pixels
JABATAN PERUMAHAN NEGARA
KEMENTERIAN PERUMAHAN DAN KERAJAAN TEMPATAN
Paras 6- 7, Blok K, Pusat Bandar Damansara, Peti Surat 12579, 50782
KUALA LUMPUR, MALAYSIA.
Tel : 603 - 2094 7033 Faks : 603 - 2094 7033
Hak Cipta © Terpelihara KPKT 1999-2004