 |
1 |
Manual Kualiti MS ISO 9001:2008 & MS 1900:2005
(Tarikh Kuatkuasa: 16 Ogos 2013) |
|
2 |
Prosedur Wajib
|
|
|
Kajian Semula Pengurusan
(Tarikh Kuatkuasa 16 Mei 2013) |
 |
|
Audit Dalaman
(Tarikh Kuatkuasa 16 Ogos 2013) |
 |
|
Kawalan Dokuman
(Tarikh Kuatkuasa 16 Ogos 2013) |
 |
|
Kawalan Rekod Kualiti
(Tarikh Kuatkuasa 16 Mei 2013) |
 |
|
Tindakan Pembetulan dan Pencegahan
(Tarikh Kuatkuasa 16 Mei 2013) |
 |
|
Kawalan Produk Yang Tidak Akur
(Tarikh Kuatkuasa 16 Mei 2013) |
 |
|
|
|
3 |
Prosedur Kualiti MS ISO 9001:2008 dan MS 1900:2005
|
|
|
Prosedur Kualiti Proses Utama
(Tarikh Kuatkuasa: 16 Mei 2013) |
|
|
BAHAGIAN DASAR |
|
|
Perancangan dan Penggubalan Dasar |
 |
|
Mengkaji dan Memantapkan Keberkesanan Pelaksanaan Dasar |
 |
|
Memantau Prestasi Pelaksanaan Dasar/ Program/Inisiatif |
 |
|
Khidmat Nasihat |
 |
|
|
|
|
BAHAGIAN PEMBANGUNAN DAN PELAKSANAAN PROJEK |
|
|
Perancangan Projek Pembangunan RMLT KPKT |
 |
|
Perancangan dan Pelaksanaan Projek |
 |
|
Penyemakan Rekabentuk Projek |
 |
|
Perolehan Kerja |
 |
|
Pentadbiran Kontrak |
 |
|
Pembinaan dan Penyeliaan Tapak |
 |
|
Penyerahan dan Pasca Penyerahan |
 |
|
Pemantauan Projek Pembangunan RMLT KPKT |
 |
|
Pemantauan Perbelanjaan Peruntukan Tahunan dan RMLT Projek-Projek Pembangunan |
 |
|
Permohonan Notis Perubahan RMLT KPKT |
 |
|
|
|
|
Prosedur Kualiti Sokongan
(Tarikh Kuatkuasa: 16 Mei 2013) |
|
|
BAHAGIAN KEWANGAN DAN PEROLEHAN |
|
|
Penyediaan Belanjawan Mengurus |
 |
|
Perolehan Secara Pembelian Terus |
 |
|
Perolehan Secara Sebut Harga, Rundingan Terus dan Tender |
 |
|
Penilaian Prestasi Syarikat |
 |
|
|
|
|
BAHAGIAN TEKNOLOGI MAKLUMAT |
|
|
Pengurusan Laman Web |
 |
|
Pembangunan Sistem Baru Secara In-House |
 |
|
Pengurusan Aset ICT (ISMS) |
 |
|
Ketersediaan Rangkaian (ISMS) |
 |
|
Pengurusan E-Mel (ISMS) |
 |
|
Pemantauan Perkhidmatan Pihak Ketiga (ISMS) |
 |
|
|
|
|
BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN |
|
|
Pengurusan Aset Alih Kerajaan |
 |
|
Pengurusan Kenderaan |
 |
|
|
|
|
UNIT AUDIT DALAM |
|
|
Pengauditan Prestasi |
 |
|
Pengauditan Pengurusan Kewangan dan Pemeriksaan Mengejut |
 |
|
|
|
|
BAHAGIAN UNDANG-UNDANG |
|
|
Penyemakan Kertas Siasatan dan Menjalankan Pendakwaan di Mahkamah |
 |
|
|
|
|
BAHAGIAN INSPEKTORAT |
|
|
Penggredan Sistem Penarafan Bintang Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) |
 |
|
Menjalankan Inspektorat Ke Atas Bahagian/Jabatan/KPKT/PBT |
 |
|
|
|
|
BAHAGIAN SUMBER MANUSIA |
|
|
Penyusunan Semula Organisasi dan Perjawatan |
 |
|
Menyediakan dan Mengemaskini Senarai Perjawatan |
 |
|
Urusan Penempatan Pegawai-Pegawai Yang Ditempatkan Di Kementerian |
 |
|
Pengurusan Kursus dan Latihan Anjuran Kementerian |
 |
|
Menguruskan Program Latihan Dalam Negeri dan Luar Negara |
 |
|
Pengurusan Tatatertib |
 |
|
Perkhidmatan Kaunseling |
 |
|
|
|
|
BAHAGIAN KORPORAT |
|
|
Urusan Parlimen |
 |
|
Pengurusan Anugerah Inovasi KPKT |
 |
|
Pengurusan Anugerah Inovasi PBT (AIPBT) |
 |
|
Penyelarasan Penerbitan Laporan Perangkaan Terpilih KPKT (Tahunan) |
 |
|
Penyediaan Laporan Kajian Kepuasan Pelanggan Luar KPKT |
 |
|
|
|
|
UNIT KOMUNIKASI KORPORAT |
|
|
Proses-Proses Yang Berkaitan Dengan Pelanggan |
 |
|
Penerbitan Laporan Tahunan Dan Buletin KPKT |
 |
|
Pengurusan Media Massa |
 |
|
|
|
|
Prosedur Kualiti MS ISO 9001:2008 Sahaja - Proses Utama
(Tarikh Kuatkuasa: 16 Mei 2013) |
|
|
BAHAGIAN PEMBERI PINJAM WANG DAN PEMEGANG PAJAK GADAI |
|
|
 |
Permohonan Lesen Baru Pemberi Pinjam Wang/Pemegang Pajak Gadai |
|
 |
|
 |
Permohonan Berkaitan Pembaharuan Lesen/Permit Iklan Pemberi Pinjam Wang/Pemegang Pajak Gadai |
|
 |
|
 |
Semakan Penyata Transaksi Pemberi Pinjam Wang/Pemegang Pajak Gadai |
|
 |
|
 |
Pemeriksaan Premis Pemberi Pinjam Wang/Pemegang Pajak Gadai |
|
 |
|
 |
Pengendalian Aduan Pemberi Pinjam Wang/Pemegang Pajak Gadai |
|
 |
|
|
|
4 |
Dokumen Kritikal Syariah
|
 |
5 |
Arkib Sistem Pengurusan Kualiti |
|
|
Prosedur Kualiti MS ISO 9001:2008 dan MS 1900:2005 |
|
|
Manual Kualiti MS ISO 9001:2008 & MS 1900:2005
(Tarikh Kuatkuasa: 16 Mei 2013)
|
 |
|
Audit Dalaman
(Tarikh Kuatkuasa: 16 Mei 2013)
|
 |
|
Kawalan Dokumen
(Tarikh Kuatkuasa: 16 Mei 2013)
|
 |
|
|
|