Soalan Lazim : Penswastaan Pengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awam

1.

Jelaskan mengenai penswastaan perkhidmatan pengurusan sisa pepejal dan pembersihan awam.

Penswastaan perkhidmatan pengurusan sisa pepejal hanya melibatkan sisa pepejal, isi rumah dan yang serupa dengannya. Perkhidmatan untuk sisa pepejal yang lain seperti sisa pepejal pembinaan, industri dan komersil terbuka kepada pihak yang berminat. Manakala pembinaan dan pengendalian kemudahan pengurusan sisa pepejal tidak termasuk dalam penswastaan.

2.

Apakah elemen-elemen penting dalam penswastaan?

KPI untuk memastikan perkhidmatan yang cekap dan berkesan Penguatkuasaan KPI ini adalah secara berperingkat

Penalti yang berat dan deduction point atas ketidakpatuhan dan boleh mengakibatkan syarikat konsesi ditamatkan perkhidmatan

Skop kerja, jadual perkhidmatan yang jelas

Kutipan 2+1 seminggu

3.

Apakah yang dimaksudkan dengan kutipan 2+1?

Kutipan 2+1 adalah:

2 kali seminggu kutipan untuk sisa baki seperti sisa organik & sisa yang tidak boleh dikitar semula; dan

1 kali seminggu kutipan bagi sisa pukal, sisa kebun dan sisa yang boleh dikitar semula.

4.

Syarikat konsesi manakah yang telah dilantik untuk menjalankan perkhidmatan pengurusan sisa pepejal dan pembersihan awam?

Syarikat Konsesi	Zon	Negeri
	Zon Tengah dan Timur	Kuala Lumpur, Putrajaya dan Pahang
	Zon Utara	Kedah dan Perlis

5.

Bagaimana orang awam boleh membuat aduan/pertanyaan berkaitan pengurusan sisa pepejal dan pembersihan awam?

Aduan/pertanyaan berkaitan pengurusan sisa pepejal dan pembersihan awam boleh disalurkan melalui:

Talian : 1 800 88 7472
Emel :aduan@sisa.my
Sistem atas talian KLIK DISINI

JPSPN 03 8891 4501

SWCorp 03-2245 9592 (Call Centre)